Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально изменить свою жизнь и с облегчением соглашается стать горничной в величественном особняке Винчестеров. С первого дня её окружают роскошь, строгий порядок и странные, почти необъяснимые правила дома. Но под блестящим фасадом и вежливыми улыбками обитателей она чувствует скрытое, давящее напряжение, словно само здание хранит мрачную тайну.
Чем усерднее Милли старается вписаться в новый быт, тем больше замечает пугающих несоответствий: шёпот за стенами, исчезающие предметы и настойчивое ощущение, что за ней следят. Пытаясь разгадать зловещие секреты особняка, она сама рискует оказаться в ловушке, ведь её собственное прошлое, полное скрытых грехов, начинает неумолимо всплывать на поверхность. Теперь Милли должна понять, что страшнее — призраки дома Винчестеров или тени, которые она принесла с собой.
