Мадлен, хрупкая пожилая дама, едет в такси по парижским улицам. Но её пункт назначения — не очередная достопримечательность, а дом престарелых, куда её отвозит семья. В последний момент она уговаривает таксиста, молодого парня по имени Жан, свернуть с маршрута. Она просит его не везти её прямо, а провезти по городу, который был свидетелем всей её жизни. Это её последняя, тихая просьба перед долгим заточением.
Так начинается их неспешное путешествие сквозь время. За каждым поворотом, у каждого фасада таится история из прошлого Мадлен: первое свидание, счастливые годы, потери и надежды. Жан, сначала просто выполняющий просьбу клиентки, постепенно попадает под очарование этих воспоминаний. Но в воздухе висит невысказанный вопрос: почему её семья так спешит отправить её в приют? И что за тайну хранит один из адресов, мимо которого Мадлен просит проехать особенно быстро, с печалью в глазах?